Dans les jours qui ont immédiatement suivi l’arrivée de la pandémie de Covid-19 et la mise en place du premier confinement, les établissements de formations ont fermés alors qu’ils se préparaient à la mise en place de formations en ligne. Cette situation a évolué par la suite, et nous avons découvert qu’une opportunité d’apprentissage se cache dans le chaos, et votre entreprise peut en tirer profit. Compte tenu de la lutte permanente contre le nouveau coronavirus et la maladie mortelle qu’il provoque, il n’est pas étonnant que de nombreux chefs d’entreprise et consultants en formation soient très préoccupés par le retour à un environnement de formation et de développement en face à face. C’est pourquoi il est crucial de veiller à ce que l’option d’apprentissage en ligne soit aussi solide et attrayante que possible et sur ce point, de nombreux organismes se sont adaptés, comme cela peut être le cas de cette formation courte diplomante proposée par Sciences Po Executive Education.
On vous présente donc quatre bonnes pratiques qui permettront aux employés participant à une formation à distance d’obtenir de meilleurs résultats tout en apprenant à domicile grâce aux plateformes numériques.
Adaptez votre approche pédagogique en passant de la simple conférence à des techniques basées sur le dialogue
Que vous ayez 14 ans ou 20 ans de carrière, regarder silencieusement un écran une demi-journée n’est pas susceptible de produire grand-chose d’autre que de l’ennui et du désespoir. La plupart des étudiants sous le format de l’enseignement à distance considèrent que l’enseignement direct ou l’écoute d’un professeur pendant toute la durée du cours sont les méthodes qu’ils préfèrent le moins. Et en fait, l’une des plus grandes erreurs que font les enseignants est de s’en tenir exclusivement à l’enseignement direct. Cette approche fait obstacle à la clé de l’apprentissage : un dialogue à double sens entre les participants et les enseignants.
Adoptez plutôt le dialogue direct à double sens si vous avez des classes très peu nombreuses (un à trois participants). Avec des groupes plus importants, explorez la méthode socratique, qui devrait permettre de générer une participation plus vivante parmi les participants. Vous pouvez également envisager de demander aux employés qui participent à la formation à distance de présenter un sujet de discussion. Ces présentations ne doivent pas nécessairement durer longtemps ; quelques minutes suffiront pour les faire s’investir dans la classe.
Limitez le temps alloué pour chaque session
Quelle est la durée optimale d’une session de formation ou d’atelier en ligne ? Plus courte que vous ne le pensez. Limitez la durée des cours à 35-40 minutes. C’est le moment où la plupart des élèves, quel que soit leur âge, commencent à progresser mentalement par rapport à la tâche à accomplir. Ils commenceront à s’agiter, à déplacer leur attention ou à adopter des comportements de masquage afin que le formateur et les autres collègues participants ne remarquent pas qu’ils sont engagés dans d’autres activités annexes.
Ne vous inquiétez pas de la taille d’une session
Dès qu’une classe ou une session de formation en ligne dépasse trois ou quatre participants, le dialogue bilatéral mentionné ci-dessus est pratiquement impossible. Les enseignants n’auront ni l’espace ni le temps de tenir ce dialogue avec chaque employé et ainsi solidifier l’acquisition de nouvelles informations.
Comme cela n’est pas toujours possible, il existe des solutions de rechange que vous pouvez également mettre en place ici. Pour compenser la perte du dialogue avec une classe plus nombreuse, utilisez le travail en petits groupes ou des projets jumelés pour mieux renforcer une concentration plus étroite et vous assurer que vous encouragez efficacement l’acquisition de connaissances chez les participants. Si vous pouvez adapter ces projets aux rôles et fonctions des participants, vous constaterez généralement un degré plus élevé de concentration et d’engagement de la part des participants.
Evaluez souvent
Plus vous comprenez exactement ce que les participants acquièrent et combien de connaissances ils acquièrent réellement, plus vous pouvez remédier à la situation pour optimiser ce processus. Saisissent-ils vraiment la matière que le conférencier s’efforce de leur transmettre ? Il n’y a vraiment qu’une seule façon de savoir, et c’est en évaluant les progrès des participants.
Cependant, il est également essentiel de s’assurer que les évaluations, les quiz, les tests et autres projets conçus pour l’évaluation n’ajoutent pas à la charge de travail déjà trop lourde des participants. Cherchez plutôt des moyens de créer des évaluations peu stressantes. Essayez de les rendre divertissants chaque fois que vous le pouvez.
En ce moment, nous devons tous travailler ensemble pour faire face au chaos causé par la pandémie en cours et notamment par la mise en place d’un second confinement. Que vous travailliez à l’intégration de nouveaux employés dans un cadre entièrement virtuel ou que vous organisiez des cours de formation continue, profitez du fait que le confinement et la Covid-19 pousse à la formation à distance afin de rendre cette expérience de formation en ligne plus attrayante, plus productive et plus efficace. Ces pratiques seront également précieuses pour l’avenir de l’apprentissage virtuel, car elles nous permettront de trouver nos marques dans ce qui sera notre nouvelle normalité.